Dia Mundial da Qualidade assinala-se a 12 de novembro

O Dia Mundial da Qualidade, criado para promover a importância da qualidade na produtividade, competitividade e prosperidade das organizações e dos países, celebra‑se todos os anos na segunda quinta‑feira de novembro. Promovido pelo CQI - Chartered Quality Institute e reconhecido pela ONU é, este ano, comemorado a 12 de novembro.

Neste sentido, a Câmara Municipal de Vila Franca de Xira assume a importância de assegurar a sustentabilidade e a adequação da organização, visando a satisfação das necessidades e expectativas dos seus munícipes/cidadãos.

Começou por obter a certificação da NP ISO 9001:2015 – Sistema de Gestão da Qualidade no ano de 2018, no âmbito da prestação de serviços desportivos incluindo atividades aquáticas, ginásio e atividades de fitness na Piscina Municipal de Vila Franca de Xira, tendo sido efetuada durante o ano de 2019 a extensão às Piscinas Municipais de Alverca do Ribatejo (Chasa e Quinta das Drogas), do Forte da Casa e da Póvoa de Santa Iria.

Mantendo a continuidade na melhoria dos seus serviços, no ano de 2023, foi obtida a certificação do SGQ nas Lojas do Munícipe de Vila Franca de Xira, de Alverca do Ribatejo e da Póvoa de Santa Iria, no âmbito do atendimento ao público dos serviços prestados pelo Município e gestão da correspondência.

Em 2024 foi alargada a certificação existente, aos âmbitos da Gestão da Estratégia Municipal, do Desempenho e Melhoria da Organização, da área Financeira e Património, da Contratação Pública e Aprovisionamento, da área Jurídica, Contraordenações e Execuções Fiscais, da Manutenção de Edifícios, Viaturas, Máquinas e Infraestruturas Municipais, da Comunicação, da Gestão dos Sistemas de Informação e da Gestão e Valorização de Recursos Humanos. Foi ainda realizada a extensão à Piscina Municipal Batista Pereira, em Alhandra, no âmbito da prestação de serviços desportivos incluindo atividades aquáticas, ginásio e atividades de fitness.

Já em 2026, foi obtida a extensão da certificação ISO 9001:2015 – SGQ para as áreas da Ação Social, da Habitação Municipal e de todas as Bibliotecas Municipais.

Em Portugal, o IPQ – Instituto Português da Qualidade coordena o Sistema Português de Qualidade - SPQ e incentiva organizações públicas, privadas e da economia social a promover ações de sensibilização e melhoria contínua neste dia.