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Dia Mundial dos Direitos dos Consumidores

15 Março 2019

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No dia 15 de março comemora-se o Dia Mundial dos Direitos dos Consumidores. Este dia foi criado para lembrar e proteger os direitos dos consumidores.

Com efeito todos somos consumidores quando adquirimos bens ou serviços, para nossa utilização pessoal, a operadores económicos.

Os consumidores têm os seus interesses protegidos por direitos consagrados na lei, que os enumera em termos de defesa da sua qualidade de vida, em relação à boa qualidade dos bens e serviços, ao seu preço competitivo e equilibrado, à proteção da saúde, à segurança, à eliminação do prejuízo e à própria formação e informação.

Para além do reconhecimento dos nossos direitos é de extrema importância estarmos informados, só assim seremos consumidores conscientes.
Conhecer os nossos direitos e deveres como consumidores é a melhor forma de evitar problemas.

Mas se não conseguir resolver um conflito de consumo o Centro de Informação Autárquico ao Consumidor, que tem como principais funções a prestação de informações e a mediação de conflitos de consumo aos consumidores residentes na sua área, está ao seu dispor.

 

CENTRO DE INFORMAÇÃO AUTÁRQUICO AO CONSUMIDOR
Praça Bartolomeu Dias, n.º 9 | 2600-076 Vila Franca de Xira
Telefone: 263 285 600
E-mail: consumidor@cm-vfxira.pt